+ Mission e Valori
Il successo di IPERG ruota attorno alla capacità di rispondere in maniera flessibile e precisa alle specifiche esigenze dei consumatori, all’elevato standard qualitativo dei prodotti e alla completezza dell’offerta. In ogni sua attività IPERG opera all’insegna della qualità e del miglior servizio. La massima soddisfazione del cliente è alla base dei valori aziendali. Per mantenere fede alla sua mission, IPERG offre servizio, cortesia e un ampio assortimento di prodotti completato da una vasta offerta di prodotti a proprio marchio, per soddisfare le molteplici esigenze dei consumatori.
Oltre a sostenere progetti sociali, IPERG opera in modo trasparente, nel pieno rispetto dell’ambiente, contribuendo inoltre al benessere della comunità in cui opera. Orientata ad un’elevata qualità del servizio, anche con programmi di formazione dei collaboratori per promuovere il miglior servizio e il miglior rapporto con il cliente, con la massima valorizzazione delle proprie risorse.
+ In cosa crediamo
Crediamo che per garantire degli ottimi prodotti e un ottimo servizio si debba partire dalle persone: dai nostri collaboratori per arrivare ai nostri clienti. Far crescere la professionalità di ognuno, investire in formazione, lavorare in un clima sereno e produttivo: tutto questo perché in ogni nostro punto vendita si possa percepire, toccare e apprezzare la differenza.
Crediamo che caratterizzare e rendere unico il servizio significhi impegnarsi a rispettare l’ambiente, le sue risorse e a valorizzare il territorio, con le sue tradizioni. Per questo, molte sono le attività promosse in collaborazione con associazioni ed enti locali. Crediamo che per mantenere alta la qualità sia necessario innovare e innovarsi continuamente, mantenendo saldi i propri valori.
Per garantire la massima trasparenza e correttezza, da anni abbiamo adottato un “Codice etico e disciplinare di comportamento”, che esprime l’insieme dei valori aziendali, dei diritti, doveri e responsabilità nei confronti di tutti i nostri interlocutori.
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